Asesoramiento por Email
Ventajas del Email:
A diferencia de las sesiones presenciales y telefónicas, la comunicación por email elimina la tensión de la conversación, posibilitando que la persona se sienta mas libre a la hora de escribir, sobre aquellos temas que considera más delicados, que de otra manera no diría.
Con el simple hecho de escribir, los pensamientos se hacen conscientes, proporcionando una visión mas clara y organizada de las ideas, permitiendo a la persona tomarse su tiempo en reflexionar y dar una respuesta.
El coste de cada email enviado y contestado será de 15€. Hay a tu disposición diferentes bonos para mayor ahorro y comodidad. Consultar tarifas.
Cuando reciba tu consulta y el pago haya sido validado, te respondere en un plazo de 2 ó 3 días (excepto domingos y festivos).
Si después de recibir mi respuesta, desea seguir con el asesoramiento, deberá completar un formularios que voy a enviar -
Acuerdo (ver ejemplo aquí) y
antes de que empecemos (ver ejemplo aquí).
Donde le solicito informacion general y acordaremos el medio y el numero de veces en que estaremos en contacto.
Cuando reciba los formularios completos y la notificación de pago que va a reconocer esto y saber cuando voy a enviar tu primer respuesta . A partir de entonces, dependiendo del paquete que usted ha elegido, vamos a seguir nuestro contacto a través de correo electrónico a su dirección de correo electrónico preferido hasta que se retiren o estamos de acuerdo para poner fin a nuestro contacto.
Como funciona
La consulta online está dirigida a personas que quieren encontrar una respuesta a cuestiones puntuales, en ningún caso se debe realizar si la problemática que se presenta es de consideración grave o muy grave. El procedimiento a seguir es establecer una serie de consultas online, siendo la segunda gratuita, para llegar a evaluar con profundidad la situación conflictiva que te preocupa, obteniendo una respuesta personalizada, razonada y concreta en 48 horas. Estas consultas nos permitirán obtener una orientación concisa sobre tu problema y sus causas, ofreciéndote diferentes técnicas y ejercicios como posible vía de solución.
Procedimiento:
1) Debes exponer en primer lugar tu consulta por e-mail rellenando el formulario de consulta ( Clicar en el link o en enlace del menú) o remitiéndo un mail a consulta@psicologia-estrategica.com . Aqui debes exponer brevemente los motivos que te llevan a solicitar asesoramiento profesional.
Este paso es gratuito y la información facilitada será tratada de forma estrictamente confidencial atendiendo al compromiso confidencialidad entre psicólogo y cliente.
2) Una vez realizada la consulta inicial recibirás confirmación de recepción de la misma, si se precisara alguna información adicional se solicitará a través del mail de forma gratuita. Una vez recibida la información inicial te responderé a la misma comentándote la viabilidad de llevar a cabo una consulta por mail o por msn para dicho problema, y con una planificación de las sesiones o métodos que podríamos utilizar: a partir de aquí se procederá al pago.
3) Para continuar el servicio de consejo se debe realizar el pago de la consulta: bien de manera online (a través de Paypal) o bien por transferencia bancaria ( en este caso no olvides identificarte con el nombre o iniciales que nos has facilitado en la consulta.)
- La tarifa por mail o sesión msn de consulta es de 15€.
4) Una vez recibido el pago, se estudiará tu consulta y recibiras la respuesta por mail en en el plazo aproximado de cinco días laborales - Se incluye de ser necesario el envío de material gratuito de trabajo (información, tareas, material de lectura, autorregistros..etc) dicho material se remitirá adjunto al correo electrónico- En caso de sesión de chat se concertará dia y hora de la sesión en msn, también incluiría envío de material de trabajo de ser necesario de forma gratuita.
Tarifa y Formas de Pago:
En primer lugar debes enviar tu solicitud, exponiendo los motivos de consulta en el Formulario de Consulta Online.
Una vez recibida la información inicial recibirás una confirmación de recepción de los datos (en caso de precisar más información para trabajar sobre tu consulta se solicitará por mail de forma gratuita.)
Una vez confirmada la recepción de la información se solicitará el pago:
La tarifa es de 15€ por mail de consulta Online.
Una vez confirmada la recepción del pago recibirás en el plazo de cinco días laborables un mail de respuesta a la consulta realizada. - Se incluye el envío de material de apoyo de forma gratuita de ser necesario (dicho material puede consistir en tareas, tests, autorregistros, lecturas.. etc.)-
Formas de Pago:
Puedes realizar el pago a través de Transferencia Bancaria, realizando el ingreso del importe de la consulta online en la cuenta:
ING Direct: 1465-0120-33-1705811747
En éste caso no olvides identificarte con el nombre o iniciales que nos has facilitado en la consulta inicial para poder identificar tu pago.
Asesoramiento de trabajo social 'online' y trámites que se deriven (coste: 50 €, por un proceso de 6 consultas en 2 meses)
Os ofrecemos una información ampliada y personalizada, y el seguimiento, de acuerdo con los datos de la situación sobre la que pregunte.
Asesoramiento y acompañamiento en situaciones de problemática social o conflicto personal o familiar.
Profundización en el diagnóstico psicosocial de la situación, mediante recogida de información, aclarando términos relacionados con los ámbitos personal, familiar, económico-laboral, de vivienda, de salud ...
Estudio y realización de trámites sobre prestaciones económicas o servicios, o interponer recursos de alzada o reclamaciones previas a resoluciones desfavorables.
Incluye referencias a la legislación y / o normativa aplicable, y documentación e impresos necesarios para el trámite, si procede.
Si nos facilite los datos necesarios, le damos los impresos rellenados en caso de trámite concreto de prestación económica o servicio. (formatos. word /. pdf)
Información completa sobre el trámite, oficina donde hacerlo, plazos y probable resolución.
El coste de este servicio es de 50 €.
Para hacer la consulta deberás estar tener una cuenta de usuario. Si no estás registrado, crea una cuenta de usuario haciendo click aquí:
1 -. Realizar el pago mediante el botón "Comprar ahora".
Al finalizar la transacción obtendrá un "número de registro" de 16 dígitos: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
2 -. Acceder a la zona privada de usuario mediante el menú "login"
3 -. Hacer click en el menú de usuario: "Consultoría online" o el botón del menú superior:
4-. Rellenar los campos del formulario y copiar el identificador de 16 dígitos del paso 1.
Consultoría gratuita
Información básica orientativa sobre cualquier situación personal, familiar o social en la que precisen orientación de un Trabajador Social.
El coste de este servicio es 0EUR. Sin embargo, si ha quedado satisfecho puede hacer una donación.
Para hacer la consulta deberás tener una cuenta de usuario. Si no estás registrado, crea una cuenta de usuario haciendo click aquí:
1 -. Acceder a la zona privada de usuario
2 -. Hacer click en el menú de usuario: "Consultoría gratuita"
Consulta única ampliada coste: (20€)
Viernes, 25 de Junio de 2010 00:00
Os ofrecemos una información ampliada y personalizada, de acuerdo con los datos que aporte o de la situación sobre la que pregunte.
Incluye referencias a la legislación y / o normativa aplicable, y documentación e impresos necesarios para el trámite, si procede.
Si nos facilite los datos necesarios, le damos los impresos rellenados en caso de trámite concreto de prestación económica o servicio (formatos. Word /. Pdf)
Información completa sobre el trámite, oficina donde hacerlo, plazos y probable resolución.
El coste de este servicio es de 20EUR.
Para hacer la consulta deberás estar tener una cuenta de usuario. Si no estás registrado, crea una cuenta de usuario haciendo click aquí:
1 -. Realizar el pago mediante el botón "Comprar ahora".
Al finalizar la transacción obtendrá un "número de registro" de 16 dígitos: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
2 -. Acceder a la zona privada de usuario mediante el menú "login"
3 -. Hacer click en el menú de usuario: "Consultoría online" o el botón del menú superior:
4-. Rellenar los campos del formulario y copiar el identificador de 16 dígitos del paso 1.